本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周大福新增9件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:周大福(安庆新城吾悦广场店)投诉基本信息:2024年03月24日,消费者王**(手机尾号 7791,用户ID 03999932)反映其于2024年03月24日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。处理结果:2024年03月28日,未达成调解协议处理部门:安庆市迎江区市场监督管理局被投诉企业:周大福投诉基本信息:2024年03月22日,消费者何**(手机尾号 6467,用户ID 03997317)反映其于2024年03月22日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年03月27日,未达成调解协议处理部门:重庆两江新区市场监督管理局被投诉企业:颍上县解放北路东侧周大福(管仲公园店)投诉基本信息:2024年03月21日,消费者女**(手机尾号 6707,用户ID 04019756)反映其于2024年03月21日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年03月28日,达成调解协议处理部门:阜阳市颍上县市场监督管理局被投诉企业:周大福珠宝金行(重庆)有限公司成都分公司投诉基本信息:2024年03月20日,消费者杨**(手机尾号 1812,用户ID 04014650)反映其于2024年03月08日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年03月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:成都市锦江区市场监督管理局被投诉企业:周大福投诉基本信息:2024年03月20日,消费者陈**(手机尾号 4576,用户ID 04016375)反映其于2024年03月20日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年03月28日,达成调解协议处理部门:常州市天宁区市场监督管理局被投诉企业:周大福投诉基本信息:2024年03月17日,消费者付**(手机尾号 3992,用户ID 03990687)反映其于2024年03月17日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年03月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:亳州市蒙城县市场监督管理局被投诉企业:周大福珠宝店浦东店投诉基本信息:2024年03月16日,消费者张**(手机尾号 8084,用户ID 04015688)反映其于2023年12月26日在淘宝网通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年03月28日,未达成调解协议处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业:周大福精致专营店投诉基本信息:2024年02月17日,消费者王**(手机尾号 8284,用户ID 03998856)反映其于2023年11月12日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。处理结果:2024年03月28日,达成调解协议处理部门:重庆万州区市场监督管理局被投诉企业:周大福珠宝金行(武汉)有限公司湘潭万达分公司投诉基本信息:2024年02月05日,消费者张**(手机尾号 0246,用户ID 04000418)反映其于2024年02月04日通过现场购买白银首饰。投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退货。处理结果:2024年03月28日,未达成调解协议处理部门:湘潭市湘潭市直属一分局市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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